سياسة الاسترداد والإلغاء

    سياسة الاسترداد والإلغاء

    بوت كوم يعمل فقط كقناة للحجوزات والمدفوعات بين المستأجرين والأعضاء

     

    الشروط والأحكام المتعلقة بضريبة القيمة المضافة

    أحكام عامة

     تطبق هذه الشروط والأحكام ("شروط ضريبة القيمة المضافة") اعتبارًا من تاريخ اصدارها، وتظل سارية ما لم يتم إنهاؤها صراحةً من قِبَل بوت كوم.

     استمرار استخدامكم لمنصة بوت كوم. في أو بعد تاريخ تسلُّمكم لشروط ضريبة القيمة المضافة هذه يعني موافقتكم على شروط ضريبة القيمة المضافة هذه.

     تكون للمصطلحات المستخدمة المعاني المعرّفة في شروط الاستخدام العامة أعلاه، ما لم تُعرَّف صراحةً بشكل مختلف في شروط ضريبة القيمة المضافة هذه.

     الإشارة إلى " بوت كوم." في شروط ضريبة القيمة المضافة هذه تعني الإشارة إلى كلٍ من مؤسسة بوت كوم. وهي مؤسسة خاصة ذات مسؤولية محدودة تأسست في المملكة العربية السعودية ويقع مقرها الرئيسي في جدة، ومسجلة لدى وزارة التجارة رقم سجل 4030471727.، وهي مؤسسة ذات مسؤولية محدودة، تم إنشاؤها وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

    تطبيق ضريبة القيمة المضافة على رسوم الرحلة

     تطبيقًا للتعليمات الواردة من الهيئة العامة للزكاة والدخل، تحتسب ضريبة القيمة المضافة على إجمالي أجرة الرحلة بالسعر السائد، وفي حالة وجود أي تغيير يطرأ على هذه التعليمات وكان هذا التغيير مطبقًا بأثر رجعي، سوف يسعى بوت كوم إلى إرجاع ضريبة القيمة المضافة من المبالغ التي قد تُرَد لاحقًا إلى بوت كوم من قِبَل الهيئة العامة للزكاة والدخل، وفقًا لأحكام البند الثالث أدناه.

     

    استرداد ضريبة القيمة المضافة

     لا يقدم بوت كوم أي ضمانات على أنه سيتم استرداد مبالغ ضريبة القيمة المضافة التي تُحتسب على كامل اجرة الرحلة من الهيئة العامة للزكاة والدخل أو ردها إليك.

     يحق لبوت كوم خصم المصروفات الإدارية والتكاليف الأخرى (بما في ذلك الغرامات وأي تقييم لضريبة القيمة المضافة غير المدفوعة) التي يتكبدها بوت كوم نتيجة لتطبيق تعليمات الهيئة العامة للزكاة والدخل قبل إرجاع ضريبة القيمة المضافة إليك.

     ستضاف مبالغ القيمة المضافة التي تُرد إليك إلى الحساب على شكل رصيد غير قابل للتحويل وغير قابل للاسترداد نقدًا، ويكون هذا الرصيد متاح للاستخدام في المملكة العربية السعودية فقط، وتنتهي صلاحيته بعد عام واحد من إصداره (ما لم يقدّم بوت كوم خلاف ذلك). وتوافق على أنه لا يحق لك استرداد ضريبة القيمة المضافة نقدًا.

     في حال كان الحساب الخاص بك مغلقًا حال أحقية استردادك مبالغ ضريبة القيمة المضافة، سوف يقوم بوت كوم بارسال إليك عبر البريد الإلكتروني قسيمة (بقيمة مبلغ الضريبة على القيمة المضافة الذي يتوجب الرد لك) يمكنك استعمالها على منصة بوت كوم. تكون القسيمة خاصة بك ويمكنك استعمالها عبر فتح حساب جديد على منصة بوت كوم خاص بك أو إعادة تفعيل حسابك المغلق. وفي حال عدم توفر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في سجلات بوت كوم (لسبب عدم مشاركتك هذا العنوان مع بوت كوم أصلاً أو لأي سبب آخر)، لن يسعى بوت كوم إلى الاتصال بك وسيخضع أي رد لمبلغ ضريبة القيمة المضافة لطلبك المقدم وفقًا للفقرة أدناه. لن يكون بوت كوم مسؤول عن أي قسيمة يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في سجلات بوت كوم إذا تم استلام هذه القسيمة و / أو استعمالها من قبل أي شخص آخر غيرك.

     في حال كان الحساب الخاص بك مغلقًا حال أحقية استردادك ضريبة القيمة المضافة ولم يقم بوت كوم بالتواصل معك وفقاً للفقرة 9 أعلاه، يمكنك التواصل مع بوت كوم لاسترداد مبالغ ضريبة القيمة. يتم رد المبالغ عبر اصدار قسيمة ينكم استعمالها على منصة بوت كوم وفقًا للتفاصيل المحددة في الفقرة 9 أعلاه. يحق لبوت كوم أن يطلب منك تقديم أي مستندات (ومنها إيصالات عن الرحلات التي تصلك عبر البريد الإلكتروني من بوت كوم أو عبر المنصة) لتوثيق مطالبتك.

     توافق على أنك لن تطلب استرداد مبالغ ضريبة القيمة المضافة من بوت كوم بعد مضي 12 شهرًا من التاريخ الذي علمت فيه بحقك المحتمل في استرداد ضريبة القيمة المضافة، وفي جميع الأحوال في موعد لا يتجاوز 5 سنوات من تاريخ نشوء هذا الاستحقاق.

     


    سياسة الإلغاء والاسترداد

    يتم تحديد مبلغ استرداد الإلغاء من خلال سياسة الإلغاء الخاصة بالعضو المنصوص عليها في اتفاقية الإيجار المنفصلة الخاصة بالمستأجر مع العضو، والتي يجب أن تكون إحدى السياسات الثلاث التالية، على النحو الذي يختاره العضو:

    مرن

    •  75% من سعر الإيجار في حالة الإلغاء خلال 24 ساعة من بدء الإيجار 
    •  50٪ من سعر الإيجار في حالة الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من بدء الإيجار.

    معتدل

    • 100٪ من سعر الإيجار في حالة الإلغاء خلال 12 ساعة من بدء الإيجار 
    • 75٪ من سعر الإيجار في حالة الإلغاء في أكثر من 12 ساعة ولكن قبل 24 ساعة من بدء الإيجار.
    • 50٪ من سعر الإيجار إذا تم الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة ولكن أكثر من 24 ساعة قبل بدء الإيجار.

    حازم

    • 100% من سعر الإيجار في حالة الإلغاء قبل 24 ساعة من بدء الإيجار.
    • 80% من سعر الإيجار في حالة الإلغاء في أكثر من 24 ساعة، ولكن أقل من 48 ساعة من بدء الإيجار.

     

    إلغاء المالك

    يخير المستأجر بحفظ المبلغ لدي بوت كوم لعمل حجز آخر، أو إسترداد المبلغ.

    سيقوم بوت كوم بإعادة تصنيف المالك من حيث الأداء إما بتغيير مستواه ومصداقيته لدي الجمهور، أو إيقاف حسابه في بوت كوم.

     

    footer-vector-art
    footer-vector-art